Ketentuan layanan kamibantu.in

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas kamibantu.in, sebuah Campaign OS untuk riset, penulisan, tinjauan, dan penerbitan konten, yang dioperasikan oleh [Nama Badan Usaha] ("kamibantu.in", "kami"). Dengan membuat akun atau menggunakan layanan ini, Anda menyetujui Ketentuan ini.

Draf ini disusun oleh tim produk sebagai titik awal yang menggambarkan produk secara akurat, dan belum ditinjau oleh penasihat hukum berlisensi. Ini bukan template generik — setiap klausul operasional (langganan, penagihan, pembatalan) ditulis agar sesuai dengan perilaku sistem yang sebenarnya. Kami akan memperbarui dokumen ini setelah tinjauan hukum formal, dan versi yang diperbarui akan diberi tanggal sehingga Anda selalu tahu versi mana yang berlaku.

kamibantu.in membantu ruang kerja Anda meriset topik, menyusun brief, menghasilkan draf konten berbantuan AI, menjalankan pemeriksaan kualitas, dan menerbitkan artikel ke sistem milik Anda sendiri — CMS Anda, repositori Git Anda, atau melalui Publisher Protocol kami ke penerima yang Anda kendalikan.

Konten yang dihasilkan AI melalui kamibantu.in melewati Quality Gate otomatis (pemeriksaan bukti, kepatuhan aturan merek, dan sinyal SEO/AEO terstruktur) sebelum dapat disetujui untuk terbit, tetapi pemeriksaan ini bersifat teknis dan bukan jaminan editorial. Anda bertanggung jawab meninjau konten sebelum menerbitkannya, terutama untuk klaim yang berdampak pada kesehatan, keuangan, hukum, atau keselamatan pembaca Anda.

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan berwenang mewakili organisasi Anda untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

Setiap anggota ruang kerja memiliki peran dan izin tersendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan anggota ruang kerja Anda sendiri yang dilakukan sesuai izin yang Anda berikan kepada mereka.

kamibantu.in dijual berdasarkan paket berlangganan bulanan dengan batas penggunaan yang jelas — tidak ada paket 'unlimited'. Setiap paket menyatakan batasnya secara eksplisit, dan pemakaian Anda diukur terhadap batas itu sebelum pekerjaan dijalankan, bukan sesudahnya.

Kami tidak menyimpan kartu Anda untuk penagihan otomatis berulang. Setiap periode penagihan, Anda menyelesaikan pembayaran melalui halaman checkout milik penyedia pembayaran kami (Midtrans untuk Indonesia, Stripe untuk internasional) — tidak ada penagihan mengejutkan ke kartu yang tersimpan.

Jika pembayaran gagal, akun Anda berpindah ke status tertunda ('past due') dan penggunaan baru diblokir sampai pembayaran diselesaikan. Kami akan mengirimkan pengingat pembayaran dalam jangka waktu terbatas; jika tidak diselesaikan dalam masa tenggang, langganan akan berakhir.

Kuota bulanan yang tidak terpakai dapat dibawa ke periode berikutnya hingga batas tertentu (paling banyak dua kali kuota bulanan); sisa di atas batas ini hangus pada pergantian periode, dan jumlah yang hangus selalu dilaporkan kepada Anda, tidak disembunyikan.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Pembatalan berlaku efektif pada akhir periode yang sudah dibayar — Anda tetap dapat menggunakan layanan sampai akhir periode tersebut, dan periode yang sudah dibayar tidak dikembalikan secara proporsional.

Penghentian layanan segera oleh kami (di luar pembatalan biasa oleh Anda) hanya dilakukan dengan alasan tertulis, dan pengembalian dana untuk kasus semacam itu diproses sebagai penyesuaian administratif tersendiri dengan catatan auditnya sendiri — bukan konsekuensi otomatis dari pembatalan.

Konten yang Anda buat, riset yang Anda kumpulkan, dan artikel yang dihasilkan untuk ruang kerja Anda tetap menjadi milik Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda.

Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses, menyimpan, dan mengirimkan konten Anda semata-mata untuk menyediakan layanan — termasuk mengirimkannya ke penyedia AI pihak ketiga (Anthropic, OpenAI, atau Google, sesuai konfigurasi ruang kerja Anda) untuk menghasilkan atau mengevaluasi draf, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Ketika kamibantu.in menerbitkan artikel ke CMS, repositori, atau sistem Anda sendiri, sistem tersebut tetap sepenuhnya milik dan di bawah kendali Anda. Jika Anda memutuskan koneksi ke kamibantu.in, konten yang sudah terbit di sistem Anda tetap ada — kami tidak dapat dan tidak akan menghapusnya dari luar sistem Anda.

Anda setuju tidak menggunakan kamibantu.in untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum, memfitnah, atau dimaksudkan untuk menyesatkan pembaca secara sengaja; untuk mencoba melewati atau merusak Quality Gate atau kontrol keamanan kami; atau untuk mengakses data ruang kerja lain di luar izin yang diberikan kepada Anda.

Kami berhak menangguhkan akun yang secara jelas melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan bila keadaan memungkinkan.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan berfungsi sebagaimana mestinya, tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan. Sebagai layanan yang masih dalam tahap awal komersial, kami belum menyediakan jaminan tingkat layanan (SLA) formal.

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kamibantu.in disediakan 'sebagaimana adanya'. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk keputusan editorial yang dibuat berdasarkan draf yang dihasilkan AI tanpa tinjauan manusia yang memadai.

Tanggung jawab total kami kepada Anda sehubungan dengan layanan ini, untuk sebab apa pun, dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan terakhir sebelum klaim muncul.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberi tanggal dan diberitahukan kepada Anda melalui email atau notifikasi dalam produk sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat diajukan melalui halaman Kontak kami.